“Paulo fazia a análise do número de usuários no site de um cliente. Ao analisar a comparação entre o primeiro semestre do ano e o período homólogo, percebeu que um dos agrupamentos de canais apresentou queda no número de acessos, o que o deixou preocupado. Ele considerou algumas hipóteses, como a deterioração do conteúdo do site, problemas técnicos, entre outras, e enviou tudo para um colega seu. Paulo ficou surpreso ao receber a análise do colega, como resposta, e perceber que, apesar de aquele canal ter apresentado queda no número de visitantes, outro apresentou um crescimento significativo, sobretudo em termos de novos usuários.”
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