tomada de decisões

Cynefin: Uma Ferramenta Poderosa para a Tomada de Decisões em Business Intelligence

“Marcos era gerente de marketing de uma multinacional. Uma das coisas que estavam tirando o seu sono eram os acessos oriundos do site da empresa que trabalhava, pois ele olhava para o relatório com os números de visitas e conversões e não conseguia entender por que caíam tanto, nem o que precisava fazer. Havia uma meta que ele precisava atingir, de vendas originadas através do site, e estava longe de cumpri-la. Sua maior dificuldade para esse problema não era tomar uma decisão, mas como começar a entender o que estava acontecendo”

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Indicadores de SEO

SEO: a importância de aprimoramentos em um site e a relação com a melhoria dos seus indicadores

Dados de SEO são muito importantes para questões de business intelligence, afinal, para a realidade de muitos sites maduros, a busca orgânica é fonte da maior parte de acessos e, consequentemente, de conversões, o que acaba tornando esse trabalho fonte de grande atenção do analista de BI.

Na maior parte dos trabalhos que fiz, elaborava relatórios mensais com dados de SEO, com indicadores de esforço, aqueles que mostravam a empreitada despendida em alterações técnicas e de conteúdo para melhorar o site. Além disso, apresentava também os indicadores de resultado, consequência das melhorias realizadas no site.

Há uma relação direta entre melhorias e resultados, por isso um acompanhamento dos indicadores é tão importante.

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banco de dados

O Papel Vital dos Bancos de Dados SQL nas Análises e Processos de Tomada de Decisão

“Vagner tinha uma importante missão, precisava analisar dados de diversas fontes do departamento de marketing da empresa que recém entrou. Alguns dados procediam de sistemas como o Google Analytics, Google Ads, Google Search Console. Outros, vinham de planilhas, oriundas do CRM da empresa e também da própria equipe de vendas. Ele também descobriu que alguns dados originavam-se de campanhas de e-mail marketing, em um sistema contratado pela organização para esse tipo de campanha. Ele pensou que poderia organizar esses dados em um único banco, para centralizar seus estudos. Vagner conversou com um especialista em banco de dados de sua empresa, pedindo ajuda para montar um banco de dados com base em SQL, onde pudesse centralizar essas informações e através de consultas SQL realizar análises e combinações importantes.”

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soft skills e hard skills

Habilidades-chave para todo analista de dados

Nesses tempos de alta, quando se tratam de vagas nas áreas de dados, existem alguns hard e soft skills que são muito procurados por recrutadores em algumas sessões de entrevistas. Eu já tive a oportunidade de entrevistar muitos candidatos a vagas de dados e também trabalhar com gente muito, mas muito qualificada! 

Nesse artigo reúno algumas das principais características que vi nessas pessoas e que você leitor deveria correr atrás para desenvolver, se quer seguir carreira nessa área.

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análise google analytics

O que a mudança para o Google Analytics 4 ensina ao mercado?

A mudança de versão do Google Analytics ensinou importantes lições ao mercado. Nos últimos meses, pude testemunhar uma corrida de diversos players para implementar a nova versão do Google Analytics 4, a fim de se adaptarem à nova ferramenta e continuar capturando seus dados.

O fato é que embora algumas organizações tenham se adiantado bastante, outras, por sua vez, acabaram se atrasando. Não por mal, mas talvez por não ter uma cultura analítica fundamentada em dados ou por não compreender que se tratava de uma mudança que não teria volta.

Eu tive a experiência de ver algumas versões do GA durante o tempo e nelas todas não houve a mesma correria que nessa última, que revelou algumas lições valiosas. 

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