A inteligência artificial surgiu como uma excelente ferramenta de trabalho para analistas de diversas áreas no mundo todo e ajuda a agilizar os processos de estudo de dados, em alguns casos até prevendo resultados e dando ideias de como podemos direcionar ações e negócios.
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No início é comum que o empreendedor tenha foco na construção de seu negócio e com isso acabe esquecendo muitas coisas. Isso aconteceu comigo. Quando fundei minha primeira empresa, estava tão focado em seu principal serviço, que eu esquecia de olhar e dar a devida importância para os números.
Se dividirmos uma empresa entre administrativo, comercial e operacional, veremos em cada uma dessas divisões indicadores importantes para que seja possível gerenciar o negócio. Não esqueça que: o que não pode ser medido, não pode ser gerenciado.
Os dados não são responsáveis por a empresa crescer de maneira saudável, mas permitem analisar se o crescimento do negócio está indo para o lado certo. A seguir vou dar alguns exemplos de como os dados, no que tange ao marketing digital, podem ajudar a mensurar o crescimento da visibilidade da empresa.
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Entender o quanto um cliente pode contribuir para uma empresa durante um período pode ser um grande coringa para quem faz o planejamento de um negócio on-line.
LTV é a sigla para “Lifetime Value” em inglês, que traduzido para o português significa “Valor Vitalício do Cliente” (ou como alguns gostam de chamar: valor do ciclo de vida útil do cliente). É uma métrica utilizada em marketing para avaliar o valor total que um cliente gera ao longo do seu relacionamento com uma empresa, enquanto for cliente.
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Se pararmos para pensar, uma das grandes alavancas da internet no Brasil tem sido o e-commerce. Ele fez com que os profissionais e empresas evoluíssem, buscando formas de melhorar suas vendas, campanhas de marketing, entre outras ações que aumentassem a receita de seus comércios.
Tive a felicidade de acompanhar essa evolução de perto, pois trabalhei como consultor para várias dessas lojas. Pude observar o desenvolvimento de processos de web analytics em diversos sites de e-commerce, e embora alguns problemas ainda existam até hoje.
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O Google Analytics 4 (GA4) é um recurso importante para qualquer negócio, além disso, é uma das ferramentas de web analytics mais usadas no mundo. Através de suas métricas, você pode obter insights valiosos sobre o desempenho do seu site, entender melhor o seu público e tomar decisões com base em dados para otimizar suas estratégias de marketing digital. Nesse artigo, exploro a importância de olhar o GA4 todos os dias e como você, um analista de dados, pode desenvolver um processo de análise de métricas eficiente.
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